Перейти к содержимому

FAQ

Вопросы

Подписка, подключение, оплата и кабинет.

Подписка

Сколько стоит подписка?

1 месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, 6 месяцев — 900 ₽, 12 месяцев — 1 600 ₽. Тарифы

Как оформить подписку?

Выберите срок на странице тарифов и перейдите к оформлению. Подписку также можно приобрести в Telegram-боте.

Как продлить доступ?

Продлите подписку в Telegram-боте. Срок считается календарными месяцами: для действующей подписки — от её окончания, для истёкшей — от момента выдачи доступа.

Подключение

Какие приложения нужны?

Для подключения подойдут Happ и V2RayTun. Пошаговая настройка — в разделе «Подключение». Подключение

Можно ли выбрать страну?

Да. Можно выбрать Нидерланды или Германию в приложении. В каждой стране по два сервера — всего четыре.

Не получается подключиться?

Напишите в поддержку через @orasakavpn_bot: устройство, приложение и что происходит при подключении. Поддержка

Оплата

Какие способы оплаты доступны?

Перейдите к оформлению выбранного тарифа или в Telegram-бота — там показаны доступные способы и итоговая сумма.

Я вернулся со страницы оплаты, но доступа нет

Возврат на сайт оплату не доказывает. Статус заказа читает сервер. Если оплата уже есть, а доступ ещё выдаётся, кабинет так и пишет.

Аккаунт

Как войти в кабинет на сайте?

Выберите доступный способ на странице входа: код на email или Telegram. После первого подтверждения создаётся аккаунт. Чтобы увидеть подписку из Telegram, используйте тот же Telegram-аккаунт.

Можно ли передавать ссылку подписки?

Нет. Ссылка открывает доступ к вашему тарифу.

Не нашли ответ? Поддержка отвечает в Telegram.

Написать в @orasakavpn_bot (откроется в новой вкладке)